Ugrás a tartalomra
LUMERIA
Tudnivalók

Gyakori kérdések

Rendelés

Mennyi ideig tartható a kosárba tett darab? A sorszámozott darabot a kosárba tétel után a Megrendelő által beállított ideig tartja a rendszer, utána magától felszabadul.

Hogyan fizethetek? Induláskor átutalással, a bankkártyás fizetés később kapcsol be. Az átutalás adatai a visszaigazoló levélben és a rendelés oldalán szerepelnek.

Eltérhet a darab a fotótól? Igen. A darabok kézzel készülnek, a mintázat és az árnyalat darabonként eltérhet.

Lehet személyre szabni? A gravírozható termékeknél a terméklapon megadható a szöveg, a betűtípus és a hely. Egyedi szín vagy méret kérése a terméklapról ajánlatkéréssel indul.

Bérlés

Hogyan foglalhatok? A kész tételekre naptáras foglalás, az egyedi installációkra és a nagyobb rendezvényekre ajánlatkérés szolgál. Az árak az Árlista oldalon láthatók.

Mennyi a kaució? Megrendelésenként 100 000 Ft, a teljes megrendelésre, nem tételenként.

Mi a lemondás rendje? Bérlés lemondása: legalább 14 nappal a rendezvény előtt 100 % visszatérítés, 7 és 13 nappal előtte 50 %, 0 és 6 nappal előtte nincs visszatérítés.

Hogyan történik az átvétel és a szállítás? Személyes átvétel Budapest III., IV. és XIII. kerületében lehetséges. Bérlésnél személyes átvételkor az elszállításról és a visszaszállításról a megrendelő gondoskodik. A futáros kiszállítás díja egyedi egyeztetés szerint alakul: a címtől, az irányítószámtól és a futárszolgálat (például DPD, DHL) ajánlatától függ. Helyszíni felállítás és bontás Budapesten belül 50 000 Ft két fővel. Budapesten kívül 50 000 Ft két fővel, plusz 350 Ft/km az oda-vissza megtett teljes távolságra.

Lumeria Circle

Mi a Lumeria Circle? Az egyszeri, legalább 50 000 Ft értékű vásárlással járó tagság. A tagok egységes 15% kedvezményt kapnak.

Ajándék

Kapható ajándékutalvány? Igen, 25 000, 50 000, 100 000 és 200 000 Ft értékben, a kiállításon értékesítjük. Az ajándékutalványnak nincs lejárati ideje. A részletek az Árlista oldalon találhatók.